Una marca de cafè d'especialitat amb operació pròpia de B2C i B2B. En tres fases vam portar el seu equip tècnic d'un procés de desenvolupament manual a un flux amb agents, i ara el deute tècnic es resol sense necessitat d'un projecte a part.
Incapto és la marca de cafè d'especialitat, en gra i amb cafeteres superautomàtiques, que va néixer per acabar amb les càpsules.
El repte
Un negoci en creixement constant i amb un equip tècnic petit i molt eficient, amb reptes per davant:
- Molts repositoris amb anys d'evolució, entre sistemes actius i heretats, tots gestionats amb git flow.
- Un ERP propi fent de middleware entre els canals de venda i el back office.
- Un procés de desenvolupament manual: el backlog creixia més de pressa del que l'equip el podia consumir, i les tasques arribaven poc definides.
- Deute tècnic als sistemes heretats que mai trobava una finestra per resoldre's.
Què vam fer
- 01
Fase 1 · Discovery, stack i fonaments
Una sessió de discovery amb qui decideix de producte i de tecnologia, l'anàlisi de la plataforma B2B i del seu stack, i un backlog amb els primers objectius d'automatització. En van sortir dues decisions, i tota la resta s'hi recolza.
De git flow a trunk-based development
Reduir la fricció i passar de mantenir diversos repositoris i diverses branques a un sol repositori amb una sola branca.
Working Agreements
Escrits, no sobreentesos: com es defineix una tasca, com es revisa i com arriba a producció, igual a tots els projectes.
- 02
Fase 2 · Anàlisi, configuració i primer workflow
Vam analitzar l'arquitectura, vam preparar els repositoris amb la seva configuració d'IA i els vam connectar amb les eines de gestió i de CI/CD. La fase va tancar amb la primera versió del workflow operatiu funcionant.
Repositoris que s'expliquen sols
AGENTS.md i CLAUDE.md a cada projecte, i configuració per a Claude Code, Codex i Gemini, de manera que qualsevol agent es pot posar a treballar sense briefing.
Claude Code connectat a ClickUp
Una connexió via MCP que tanca el cicle: l'especificació es genera des d'una idea i la tasca arriba al tauler llesta per treballar.
Skills reutilitzables
commit, issue-create i issue-work: tres skills que lliguen el flux d'IA amb el control de versions i el tauler de tasques.
Revisió i publicació, automatitzades
Una GitHub Action revisa cada pull request, i els commits convencionals decideixen la versió: fix, feat o breaking.
- 03
Fase 3 · Implementació end to end i autonomia
El cicle complet funcionant sobre la feina real de l'equip: crear la tasca, plan mode, execució, revisió i desplegament a staging i a producció. I la part que fa que duri, que és transferir el criteri i no l'eina.
Una tasca real, de punta a punta
Vam agafar una tasca que ja era al backlog de ClickUp i la vam portar a producció amb Claude Code, en directe i amb l'equip mirant.
Deute tècnic dins del flux
El repositori B2B va passar de Laravel 8 a Laravel 12 en una sola passada, amb Rector, sense obrir un projecte a part.
La documentació com a font única
Un procés de documentació pragmàtic sobre Google Workspace, i un CLI per tornar-ne a treure el contingut: la base d'un agent de coneixement de l'empresa.
El canvi és de procés: l'equip deixa de fer de traductor entre la idea i el codi, i el deute tècnic es resol dins del flux en comptes d'esperar un projecte propi.
Workflow
- 01Idea
- 02Spec amb IA
- 03Tasca a ClickUp
- 04Branca
- 05Plan mode
- 06Desenvolupament amb agents
- 07Commit convencional
- 08Pull request
- 09Revisió amb IA
- 10Staging
- 11Producció
Com treballem: què és un forward deployed engineer (FDE) i per què importa →
Ens heu ajudat a fer que el canvi passi de veritat: aplicar sistemes agèntics a Incapto. Una cosa és veure-ho en una demo, i una altra és fer-ho de debò, entregant funcionalitats i sense aturar la màquina. Ara tenim un equip molt més productiu, que fa de punta de llança per portar la IA a la resta de l'empresa.

Fites que hem treballat
Desenvolupament amb agents
Tot l'equip tècnic treballa amb Claude Code a tots els projectes actius.
Projectes preparats per a IA
AGENTS.md, CLAUDE.md i configuració per a Claude Code, Codex i Gemini.
Pipeline automatitzat
Revisió amb IA a cada pull request, commits convencionals i tag automàtic amb GitHub Actions.
Un equip que se'l fa seu
Skills, working agreements i mentoria, perquè el flux el mantingui l'equip i no nosaltres.
Aquest cas mostra com portem un equip tècnic a treballar amb agents sense aturar les entregues: primer entendre el procés real, després unes bases compartides, i a sobre un flux on la IA fa la feina i les persones decideixen.
Parlem del vostre cas
Et sona familiar el que acabes de llegir? Estarem encantats d'ajudar-te!
Parlem← Tots els clients
